Redo

Användarvillkor

Senast uppdaterad: augusti 2026

Redo är inte en larmtjänst

Det här är det viktigaste villkoret på sidan. Redo hjälper dig att förbereda dig innan något händer. Appen tillkallar ingen hjälp, övervakar dig inte och varnar dig inte för fara. Den fungerar inte om telefonen är avstängd, urladdad, trasig eller utan täckning.

Ring 112 vid nödsituation. Under en kris, följ räddningstjänstens anvisningar, lyssna på Sveriges Radio P4 och läs Krisinformation.se. Dröj aldrig med att följa myndigheternas anvisningar för att först titta i appen, och låt aldrig något som visas här väga tyngre än vad räddningstjänsten säger.

Godkännande

Genom att ladda ner eller använda Redo (”appen”) godkänner du dessa villkor. Om du inte godkänner dem ska du inte använda appen. Redo ges ut av Wideout AB, ett svenskt registrerat aktiebolag.

Vad appen är

Redo är ett informationsverktyg som hjälper ett hushåll att anteckna vilka förnödenheter det har, se ungefär hur länge de räcker, hitta skyddsrum ur det officiella registret och läsa krisinformation som publicerats av Krisinformation.se.

Det är allmänna råd för ett allmänt hushåll. Det är inte professionell rådgivning och tar inte hänsyn till dina särskilda medicinska behov, personer du ansvarar för, din bostad eller dina omständigheter i övrigt. Du ansvarar själv för dina beslut om din beredskap.

Uppgifternas riktighet

Redo bygger på offentliga källor: skyddsrumsregistret som publiceras av Myndigheten för civilt försvar, och krisinformation från Krisinformation.se. Guidens råd är hämtade ur broschyren Om krisen eller kriget kommer (MSB, 2024, numera Myndigheten för civilt försvar).

Kategorierna i förrådet följer myndigheternas indelning. Men mängderna gör det inte överallt. Vatten och receptbelagd medicin har officiella siffror och Redo använder dem. För mat, värme, ljus, kontanter, hygien, barn och husdjur anger myndigheterna vad du behöver ha, men inte hur mycket — de siffrorna är Redos egna förslag för ett vanligt hushåll, inte myndighetsrekommendationer. Egna saker du lagt till räknas aldrig in i antalet dygn.

Vi tar riktigheten på allvar men kan inte garantera den. Källdata kan vara ofullständig, inaktuell eller felaktig; skyddsrum kan vara fulla, låsta, begränsade eller obrukbara; en kopia i din telefon kan vara äldre än vad som senare publicerats; och nätproblem kan hindra uppdateringar från att komma fram. Siffran för antal dygn är en uppskattning som bygger på det du själv matat in, och är aldrig mer exakt än så.

Kontrollera alltid mot officiella källor innan du agerar på något som visas i Redo. Om appen och en officiell källa säger olika saker är den officiella källan den som gäller. Hittar du ett fel, berätta gärna för oss på info@wideout.se.

Dina uppgifter

Allt du skriver in stannar i din telefon. Wideout AB tar inte emot, lagrar eller har någon möjlighet att återskapa det. Du ansvarar själv för dina säkerhetskopior; om du tappar bort eller byter telefon kan uppgifterna gå förlorade, och vi kan inte återställa dem. Se integritetspolicyn för detaljer.

Pris

Redo är i dag gratis, utan reklam och utan köp i appen. Om betalda funktioner införs längre fram kommer sådant du är beroende av i dag inte att flyttas bakom en betalvägg, och varje förändring beskrivs i appen innan den träder i kraft.

Tillåten användning

Försök inte att bakåtkompilera, dekompilera eller manipulera appen, använd den inte i strid med lag och sprid inte dess innehåll som ditt eget. Skyddsrumsdata härrör från offentliga öppna data och omfattas av den utgivande myndighetens villkor; appen i sig, dess formgivning och dess skrivna råd tillhör Wideout AB.

Ingen garanti

Appen tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”, utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive underförstådda garantier om allmän lämplighet, lämplighet för ett visst ändamål, riktighet eller oavbruten tillgänglighet. Vi garanterar inte att appen är felfri, att dess data är aktuell eller att den går att använda när du behöver den.

Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Wideout AB inte för indirekt skada, följdskada eller särskild skada som uppstår genom din användning av, eller oförmåga att använda, appen — inklusive beslut som fattats i förlitan på information som appen visar.

Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar ansvar som inte lagligen får uteslutas eller begränsas, däribland ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vårdslöshet, för svikligt förfarande, eller enligt tvingande svensk konsumentskyddslagstiftning. Är du konsument behåller du samtliga rättigheter du har enligt svensk och europeisk konsumenträtt, och ingenting här inskränker dem.

App Store

Redo distribueras via Apples App Store, och Apples egna villkor gäller för den distributionen. Apple är inte part i dessa villkor och ansvarar inte för appen eller dess innehåll. Återbetalning hanteras av Apple via reportaproblem.apple.com.

Tillgänglighet och nedläggning

Vi kan komma att uppdatera, pausa eller lägga ner appen eller enskilda funktioner. Eftersom allt sparas i din telefon skulle en nedläggning inte radera det du lagt in — en installerad app fortsätter fungera, men skyddsrumsdata slutar uppdateras och blir med tiden gammal. Vi lämnar rimligt varsel i appen där vi har möjlighet till det.

Ändringar av villkoren

Om vi ändrar dessa villkor uppdateras datumet ovan, och väsentliga ändringar meddelas i appen. Fortsatt användning av Redo efter en ändring innebär att du godtar de nya villkoren.

Tillämplig lag

Dessa villkor lyder under svensk lag. Är du konsument kan du dessutom åberopa tvingande regler i det land där du bor, och väcka talan vid domstol där. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s plattform för tvistlösning online.

Kontakt

info@wideout.se

Wideout AB · Stockholm, Sverige